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CUSTOMER QUALITY ENGINEER
CUSTOMER QUALITY ENGINEER F/H Telford, Shropshire, UK Sous la responsabilite du Manager du Service Clients pour l'Europe, au sein d'une equipe composee de 3 ingenieurs « Qualite Clients », la mission consiste à  adresser les requêtes qualite (produits ou services) des clients lors de la phase après-vente. Il s'agit, en coordination avec l'usine, les Ingenieurs Support, les equipes commerciales, de piloter les investigations techniques, les plans d'actions correctifs et d'assurer la communication et la satisfaction clients. La zone de responsabilite geographique est constituee principalement de la France mais aussi des autres pays francophones (Europe) et de l'Italie. Le travail est sedentaire. Les principales activites sont les suivantes : - Repondre rapidement à  toutes les plaintes des clients concernant la qualite du service et la qualite des produits : conception, matière, couleur... - Diagnostiquer les problèmes de qualite après-vente en travaillant de manière transverse (production, experts techniques...), pour rechercher les symptômes et les causes associes aux plaintes des clients, determiner un plan d'action et communiquer le plan avec les equipes internes et le client - Assurer la satisfaction clients tout en etant attentif à  la preservation des marges et aux conditions techniques predefinies pour chaque affaire. - Documenter les operations dans l'intranet et le système CRM - Contribuer aux activites d'amelioration continue [+]

AGENT GENERAL D'ASSURANCE INDEPENDANT
AGENTS GENERAUX D'ASSURANCE INDEPENDANTS F/H Après avoir ete forme à  nos solutions de gestion patrimoniale, vous rejoignez un reseau fort de plus de 500 agents repartis sur toute la France et bien implantes sur leur territoire. Vous aurez à  developper ces produits auprès de la clientèle du Conservateur, composee principalement de particuliers et de professionnels. Vous assurez le suivi qualitatif comme referent commercial de votre secteur, soucieux de leur faire beneficier d'une reelle expertise en matière de gestion patrimoniale pour solidifier leur epargne. Vous agissez avec une large autonomie et contribuez à  developper et promouvoir le modèle d'epargne mutualiste du Conservateur avec une exigence et une fiabilite constante, generant la confiance et la fidelite des societaires. A cet effet, vous prendrez soin de les rencontrer en assurant un taux de contact minima annuel. Vous conseillez les clients, realisez une etude personnalisee approfondie et proposez les produits de la gamme Le Conservateur. Responsable du portefeuille de clients qui vous est confie, vous pilotez et developpez votre activite avec la volonte d'accompagner ces derniers dans le temps, pour repondre à  leurs attentes en matière de placements financiers, d'epargne retraite, de prevoyance, d'assurance vie, tontine et tresorerie d'entreprise. Vous vous appuyez sur une structure forte, professionnelle et exigeante au service des clients societaires. Vous integrez une delegation regionale qui met à  votre disposition des moyens materiels, une assistance technique et administrative pour vous accompagner dans la reussite de votre projet. [+]

RESPONSABLE CENTRES DE SERVICES CLIENTS
RESPONSABLE CENTRES DE SERVICES CLIENTS F/H Rattache au Directeur General et membre du CODIR, responsable de la qualite du service rendu au client, mais aussi de l'image vis-à -vis de ce dernier, vous avez pour missions (non exhaustives) de : - ORGANISER ET GERER L'ACTIVITE DE LA FILIERE OPTIQUE AUDIO DANS UN CADRE NORME. Vous definissez avec la Direction Generale les objectifs et orientations strategiques de la filière. Vous elaborez le plan d'action annuel ou pluriannuel comprenant les objectifs à  realiser. Vous mettez en place une gestion de la filière conforme aux engagements budgetaires. Vous effectuez un reporting de l'activite et suivi des indicateurs economiques. Vous participez aux differentes rencontres organisees par les partenaires. Vous effectuez de la veille strategique, economique et reglementaire pour les evolutions metiers et techniques des activites. - DEVELOPPER L'ACTIVITE DE LA FILIERE (proposer des services et des soins d'une grande qualite à  des prix moderes.) Vous analysez les evolutions de votre marche en termes de besoins et d'attente de prestations nouvelles. Vous pilotez de nouveaux projets de developpement, faites des propositions d'adaptation de l'offre produits et services par l'etude et la mise en place de nouvelles prestations. - SUR LE TERRAIN, GERER, ENCADRER ET ANIMER L'ENSEMBLE DU PERSONNEL DE LA FILIERE Vous organisez et supervisez l'activite des collaborateurs directs. Vous apportez une aide et des conseils techniques dans la realisation du travail et la resolution de problème, Vous veillez à  l'application des règles internes, des dispositions legales et conventionnelles en matière de droit du travail en lien avec la DRH. Vous adaptez l'effectif au regard des donnees budgetaires. Vous managez en contribuant à  une coherence globale des differents centres. - PARTICIPER A LA DEMARCHE QUALITE [+]

AVOCAT CONFIRME EN DROIT DES SOCIETES
AVOCAT CONFIRME EN DROIT DES SOCIETES F/H Il s'agit de mener à  bien des missions de conseil en droit des societes auprès de PME sur le departement des Pyrenees-Orientales (66). Pour reussir à  ce poste, les missions non-limitatives sont les suivantes : - Assurer des missions de conseil en droit des societes auprès des clients PME locales : allant de la constitution à  la dissolution de societes, realisation d'operations de restructuration du capital, cession de droits sociaux, cession de fonds de commerce, baux commerciaux... - Gerez les dossiers et le developpement du portefeuille de clients. [+]

DIRECTEUR D'EXPLOITATION COLLECTE DE DECHETS
DIRECTEUR D'EXPLOITATION COLLECTE DE DECHETS F/H Il s'agit d'optimiser et developper l'exploitation de la collecte de dechets sur la Lorraine avec plus de 50 collaborateurs en s'appuyant sur les services supports du groupe. Vos missions principales : - Manager les equipes avec l'appui des encadrants intermediaires : recrutements, animation, motivation, plannings, sanction, IRP, CHSCT, qualite du climat social, ... - Optimiser la gestion financière et le compte de resultat des centres : objectifs, budgets, facturation, achats, rentabilite, ... - Piloter et surveiller les 2 exploitations : optimisations des methodes de travail, respect de la securite et de la qualite, maintenance des vehicules et des machines, ... - Etre l'interlocuteur local privilegie des clients (elus et service techniques) : suivi des cahiers des charges, qualite, reporting, reunions, renouvellements, developpements, ... Ce poste contribue activement au developpement du groupe dans l'Est de la France. [+]

TECHNICIEN BATIMENT EN ASSURANCE
Technicien Batiment en Assurance F/H Avec un rattachement operationnel au Directeur de l'agence et au niveau national sous la Direction technique, il s'agit d'un poste de Technicien negociateur, vous aurez à  evaluer et regler les sinistres d'un enjeu financier defini. Vous devrez notamment: analyser le contrat et la declaration de sinistre ; convoquer les differentes parties sur les lieux du sinistre pour constater les dommages, determiner les causes et les responsabilites; evaluer le montant des dommages; negocier une offre de règlement ; rediger un rapport d'expertise. Certains sinistres s'analysent et se règlent par telephone, il s'agit de sinistres qui representent un faible enjeu financier dans une reactivite maximale. [+]

INGENIEUR CONDUCTEUR DE TRAVAUX
INGENIEUR CONDUCTEUR DE TRAVAUX F/H Au sein de l'agence de Nîmes, vous êtes responsable de plusieurs chantiers. Vous assurez la phase de preparation : analyse des dossiers etude et marche, definition des modes operatoires dans le respect des règles et consignes de prevention, budgetisation, preparation du dossier au chef de chantier, documents QSE. Garant(te) de la bonne realisation des travaux et de la rentabilite des chantiers, vous en suivez l'avancement, tant sur le plan technique que budgetaire : reunions de chantier, contrôle de l'avancement des travaux, validation des depenses de chantier, contrôle du suivi du budget, facturation. Polyvalent(e) et autonome, vous êtes egalement responsable des aspects commerciaux, juridiques et humains des chantiers que vous pilotez. Interlocuteur(trice) privilegie(e) du client, vous êtes reconnu(e) pour vos qualites relationnelles et entretenez des contacts reguliers avec vos differents interlocuteurs (clients, fournisseurs, sous-traitants, services etudes, chefs de chantier, maître d'oeuvre et bureaux de contrôle). [+]

ATTACHE COMMERCIAL MATERIELS ET PRODUITS DE NETTOYAGE PROFESSIONNEL
ATTACHE COMMERCIAL MATERIELS ET PRODUITS DE NETTOYAGE PROFESSIONNEL F/H Il s'agit de developper les ventes sur les departements 34 et 30 en commercialisant des produits et materiels d'hygiène et d'entretiens auprès d'une clientèle de collectivites (Hôpitaux, Cliniques, Ecoles publiques et privees, Maisons de retraites, ...), d'industriels et de CHR. Les taches, non limitatives, sont les suivantes : - Prospecter activement sur le terrain les collectivites, industriels et CHR, - Repondre aux appels d'offres - Developper et fideliser la clientèle existante, - Faire les propositions techniques et commerciales, les negocier et les conclure, - Conseiller la clientèle dans le choix des methodes d'hygiène les mieux adaptees, - Former les clients à  l'utilisation des produits et des materiels d'hygiène, - S'assurer, en relation avec le service comptabilite, du règlement des factures et relancer les clients, si necessaire [+]

INGENIEUR CALCULS
INGENIEUR CALCULS F/H Rattache(e) directement à  la Direction Generale, vos missions principales s'articuleront autour de 3 phases, à  savoir: -Analyse des demandes clients Solliciter les differents clients internes ou externes sur les besoins en cours ou à  venir : identification et analyse d'appels d'offres, dialogue avec les equipes de recherche ou avec les donneurs d'ordre (marketing, direction generale...). Repondre aux demandes des clients internes ou externes sur la faisabilite des projets : evaluation des delais, couts, contraintes de production... seul ou en interface avec les ingenieurs devis et estimation. Assurer une veille sur l'ensemble des actualites technologiques du secteur : nouveaux materiaux disponibles, nouvelles normes de securite ou contraintes reglementaires. - à‰tudes de conception Assurer l'ensemble des calculs et analyses lies à  la structure d'ensemble du produit. Concevoir l'ouvrage d'ensemble d'un point de vue materiau et en garantir la faisabilite technique : dimensionnement des differentes parties du produit ou de l'ouvrage, choix des materiaux... Optimiser les calculs en tenant compte de l'ensemble des paramètres fonctionnels d'utilisation de l'ouvrage : ergonomie, simulations de conditions d'utilisation... Proposer des innovations techniques ou fonctionnelles permettant d'ameliorer l'ouvrage en tenant compte des contraintes fonctionnelles. Piloter les equipes de CAO pour la realisation de plans et de schemas 3D de l'ouvrage final. Valider les plans techniques finaux remis aux chefs de projets RetD ou à  la maîtrise d'ouvrage. - à‰tudes de construction Analyser les differentes contraintes liees à  la mise en production de l'ouvrage final, en fonction des plans et des specifications definies en amont. Proposer les methodologies et les procedes de fabrication qui permettront la bonne realisation de l'ouvrage en tenant compte des critères de cout, de delais, mais aussi de qualite et de fonctionnalite. Realiser avec les equipes de CAO les plans techniques detailles avant mise en production. Suivre et valider les selections de prestataires, partenaires et/ou fournisseurs intervenant sur la realisation de tout ou partie de l'ouvrage final. Suivre l'avancee des travaux de production en lien avec les equipes de chantiers. [+]

CHARGE D'ETUDES APPELS D'OFFRES COLLECTE DE DECHETS
CHARGE D'ETUDES APPELS D'OFFRES COLLECTE DE DECHETS F/H Au sein d'une equipe de charges d'etudes et en collaboration avec les commerciaux terrain, il s'agit de d'assurer le montage de reponses à  des appels d'offres en termes de qualite et de delais dans le domaine de la collecte de dechets et la proprete urbaine. Les missions non limitatives seront les suivantes : - Depouillement des cahiers de charges en terme technique, financier et contractuel, - Analyse du contexte commercial avec le service commercial, - Definition et choix des elements techniques avec les services Exploitation, Technique et RH, - Chiffrage de la reponse en accord avec le service commercial, - Redaction, compilation et mise en forme des documents necessaires à  la reponse, - Presentation des offres devant les clients, Bref, ces postes contribuent activement à  l'obtention des contrats. [+]

AVOCAT FISCALISTE
AVOCAT FISCALISTE F/H Il s'agit de mener à  bien des missions de conseil en droit fiscal auprès de TPE et PME locales au sein d'un cabinet implante sur PERPIGNAN (Pyrenees Orientales - 66). Pour reussir à  ce poste, les missions non-limitatives sont les suivantes : - Assurer des missions de conseil en droit fiscal auprès des clients TPE et PME locales, - Accompagner des dirigeants d'entreprises dans des missions en fiscalite patrimoniale notamment dans le cadre de leur transmission ou de leur cession d'entreprise, - Gerez les dossiers et le developpement du portefeuille de clients. [+]

RESPONSABLE DE PRODUCTION et SECURITE
RESPONSABLE PRODUCTION ET HSE F/H Sous l'autorite de la Direction Generale, sa principale mission est d'atteindre les objectifs de productivite (quantite, management, delais de production) en respectant les contraintes de qualite, les règles d'hygiène, de securite et d'environnement et d'exploitation. La securite des personnes et des process de fabrication est un volet important à  sa fonction. Mission liee à  la production : 1. Ordonnancer la production. Atteindre les objectifs de productivite (quantite produite, productivite par equipe, respect des delais de production) en respectant les contraintes de qualite et de securite. Assurer le suivi ICPE du site industriel. 2. Suivre et analyser les indicateurs de performance de production. Suivre la performance des equipes. Optimiser les couts de production. Optimiser la gestion des stocks. Vous gerez les membres de votre equipe au quotidien : Temps de travail, absences, conges. Mission liee à  l'HSE : - Mener des actions en Entreprise, - Participer à  l'identification des risques, aux missions de diagnostic, de conseil, d'appui pour les acteurs de l'Entreprise, - Preconiser des actions de prevention, et conseiller les acteurs de l'entreprise en matière d'hygiène et de securite, - Accompagner à  l'elaboration du Document Unique, - Rediger les Fiches d'Entreprise et les procedures de securite, - Vous contribuez à  une sensibilisation et à  une information des salaries à  la prevention des risques professionnels, - Vous apportez des conseils sur la règlementation applicable aux locaux. Les taches seront les suivantes : - Planifier et organiser la production (ordonnancement) - Manager des equipes de production et de maintenance (12 personnes) - Optimiser le processus de production et de gestion des flux et des stocks en respectant les règles d'hygiène et de securite - Assurer le reporting - Optimiser la politique d'achat (liee à  la production) - Suivre la reglementation ICPE [+]

CONSULTANT EN RECRUTEMENT (974) INDEPENDANT
CONSULTANT EN RECRUTEMENT INDEPENDANT en licence de marque - La Reunion (974). Vous exploitez la marque, les methodologies ainsi que les outils du FLORIAN MANTIONE INSTITUT. Il s'agit d'un contrat de LICENCE DE MARQUE Le ou la consultant(e) est responsable de A à  Z de ses missions : - prospection, - constitution et qualification d'un fichier prospects, - vente des missions, - realisation des missions, - suivi et fidelisation des clients et des partenaires economiques locaux, - gestion de VOTRE cabinet. Vous beneficiez d'une formation payante très complète concernant la gestion technique, administrative, commerciale et logistique d'un Cabinet. [+]

CONCEPTEUR APPLICATION DE TEST ou DEVELOPPEUR AUTOMATISATION TESTS
CONCEPTEUR APPLICATION DE TEST, voire DEVELOPPEUR AUTOMATISATION TESTS F/H Vous developpez les tests automatises pour plusieurs clients. A ce titre, vos actions principales sont : - Concevoir, developper et maintenir des tests automatises en Javascript sous un IDE professionnel (TestComplete 12) dans le domaine des ERP en se basant sur un framework existant. - Developper à  terme des frameworks de tests automatises sous differents logiciels d'automatisation. - Participer à  la veille technologique dans le domaine de l'automatisation fonctionnelle. - Participer au developpement de l'entreprise. Sans oublier le caractère CONSULTANT INFORMATIQUE. A ce titre : Expert exterieur à  l'entreprise, vous apportez vos connaissances à  des clients desireux de faire evoluer leur système. Vous proposez des solutions techniques et organisationnelles dont vous suivez en quasi autonomie ensuite la mise en place. [+]

PREPARATEUR EN CHAUDRONNERIE
PREPARATEUR EN TUYAUTERIE F/H Sous la responsabilite directe d'un ou plusieurs charges d'affaires, vous aurez pour mission de : - à‰tablir les listes des materiels pour la realisation des devis (à  partir du plan ou des dossiers d'appels d'offres) - Consulter les differents fournisseurs existants pour l'acquisition du materiel necessaire - à‰tablir la liste des besoins en sous-traitance - Consulter les sous-traitants pour obtenir des devis pour les prestations à  realiser (echafaudages, calorifuge, peinture) - Realiser la synthèse des offres et la remettre au charge d'affaires - Completer les elements de preparation des devis à  partir des etudes de detail - Negocier les prix et les delais avec les fournisseurs - Finaliser les choix avec le charge d'affaires - à‰tablir les bons de commande - à‰tablir les LOFC, LOMC (check liste des phases de travaux, de verification et de contrôle) - à‰tablir les cahiers de soudage - à‰tablir les programmes de contrôle radio et ressuage et gerer l'intervention du sous-traitant - à‰tablir les schemas d'epreuve - à‰tablir les modes operatoires de fabrication, d'intervention et de contrôle - Faire valider les documents par le charge d'affaires - à‰tablir les dossiers règlementaires (DESP, CND...) - Compiler les certificats matières - Compiler les dossiers de contrôle - Constituer les dossiers TQC [+]

RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER
RESPONSABLE ADMINISTRATIF ET FINANCIER F/H Sous la responsabilite hierarchique du Directeur General et sous la responsabilite fonctionnelle du Directeur Financier Groupe, ses principales missions sont les suivantes : - Encadrer le service comptable - Garantir la fiabilite des informations comptables, financières et sociales - Optimiser la gestion de tresorerie et le cash management - Assurer l'interface, dans les domaines financiers, comptable et tresorerie entre la filiale et le siège - Analyser la rentabilite d'un site industriel Pour mener à  bien ces missions, ses taches majeures sont : - Reporting mensuel et analyse des ecarts - Revision comptable trimestrielle - Clôture annuelle + etablissement de la liasse fiscale - Gestion de tresorerie quotidienne et cash management - Analyse de l'activite du site industriel - Analyse des marges - Gestion sociale (contrat de travail, rupture, CE/DP, mutuelle) - Gestion des contrats d'assurance - Negociation fournisseurs (telephonie, location informatique, photocopieur, voiture, entreprise de nettoyage, gardiennage etc.) - Relation avec les banques et les CAC - Gestion du parc informatique et interface avec le service informatique du siège et prestataire externe Le poste implique des relations regulières et très frequentes avec la maison mère. [+]

ASSISTANT SUPPLY CHAIN ET ADMINISTRATION DES VENTES
ASSISTANT SUPPLY CHAIN ET ADMINISTRATION DES VENTES F/H Sous l'autorite de la Direction Generale : 1. vous soutenez l'equipe ADV France dans ses activites et intervenez comme interface entre le service commercial, la production et les clients pour le bon deroulement des activites. 2. Vous soutenez l'equipe SUPPLY CHAIN dans ses activites et intervenez comme interface entre les fournisseurs et notre site. Dans ce cadre, votre mission principale consiste à  prendre en charge le traitement et le suivi des expeditions de commandes clients en respectant les exigences de qualite et de delai pour toutes les commandes à  l'export. Vous gerez le traitement des commandes clients. Vous receptionnez, enregistrez et confirmez les commandes dans le logiciel SAP. Vous organisez les preparations de commandes à  lancer à  l'usine. Vous organisez les affrètements et gerez toute la documentation requise. Vous êtes en relation avec les transitaires et les chauffeurs pour le bon deroulement des expeditions. Vous organisez les transports depuis nos fournisseurs jusqu'à  l'usine. Vous participez à  notre demarche d'amelioration continue en proposant des axes d'ameliorations et par la mise en place d'action corrective le cas echeant. [+]

RESPONSABLE COMMERCIAL WEB TO PRINT OUEST
RESPONSABLE COMMERCIAL WEB TO PRINT Region OUEST F/H Avec Rattachement à  la Direction du Developpement, vous êtes responsable sur votre secteur du developpement commercial de nos deux marques « Exaprint et Pure impression ». Vous aurez notamment à  mettre en place une politique commerciale de conquête de nouveaux clients sur la cible des professionnels des arts graphiques tout en developpant le portefeuille existant. Pour cela vous devrez : Definir et mettre en oeuvre la strategie de conquête de nouveaux clients sur votre secteur. Developper le chiffre d'affaires des clients existants en relation avec les equipes commerciales sedentaires (Devis, televendeurs). Representer la societe dans des evènements professionnels (salons, conferences). Nourrir la societe d'informations utiles à  la connaissance de notre marche via une veille et un reporting regulier sur votre activite. Pour atteindre vos objectifs, vous vous appuyez au quotidien sur les equipes operationnelles basees au siège à  Montpellier : Marketing, Commerce, devis et fabrication. [+]

DEVELOPPEUR WEB et E-COMMERCE
DEVELOPPEUR WEB et E-COMMERCE F/H Avec l'appui d'un developpeur confirme en charge des projets informatiques de la societe, il s'agit de participer à  tous les developpements web et e-commerce de la societe avec notamment la gestion des connecteurs vers les marketplaces via API ou flux. Pour reussir à  ce poste, les missions non-limitatives seront les suivantes : - Developper les interfaces notamment API et flux vers les marketplaces - Corriger et optimiser les fonctionnalites (qualite, charte graphique, ergonomie...) - Rediger les lignes de codes necessaires - Documenter les developpements - Preparer et realiser les tests unitaires - Realiser les tests de charge - Apporter les correctifs necessaires suite à  ces tests ou aux tests fonctionnels realises par les utilisateurs - Assurer les corrections suite aux problèmes souleves (bugs) - Prendre en compte les evolutions des solutions techniques existantes - Assurer la programmation des evolutions demandees [+]

CLERC DE NOTAIRE REDACTEUR
CLERC DE NOTAIRE REDACTEUR F/H Base(e) à  l'office notarial de Marseillan (34), en lien direct avec les notaires et en collaboration etroite avec l'equipe en place, votre mission principale sera d'assurer et de realiser l'ensemble des actes courants d'un clerc de notaire generaliste (dont droit de la famille et actes de vente). Vous travaillez sur des dossiers varies, dont les dossiers lies à  la clientèle etrangère. A ce titre, vos missions principales, non exhaustives, seront les suivantes : - Constituer et suivre les dossiers de l'ouverture à  la fermeture; - Rediger des actes en droit de la famille (divorces, succession, donations, transmission de son patrimoine ...) et rediger des actes en droit immobilier (baux, ventes, ...) ; - Rassembler les pièces administratives necessaires au dossier et les exploiter, suivre et contrôler les dossiers. [+]

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